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Les réflexions d'une hôtesse de caisse
calme
3 octobre 2011

Je vous l'offre, c'est cadeau !

Une famille passe à ma caisse. Le fils, qui vient de sortir de l'adolescence, a fait de petits achats personnels. Il paie en carte bancaire. Naturellement, je lui donne son ticket de caisse et son reçu de carte bleue. Le jeune homme s'empare des papiers....
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25 août 2011

Je veux mon ticket !

Un homme vient tous les jours acheter du vin. Il ne prend jamais son ticket. Je lui demande toujours avant de le mettre à la poubelle. Généralement, il hausse les épaules avant de tourner les talons (sans dire au revoir bien sûr). Aujourd'hui, il passe...
6 juillet 2011

L'hôte(sse) de caisse idéal (e)

Vous avez besoin d'un travail à temps partiel pour financer vos études ? d'un temps complet pour payer votre loyer ? ou vous êtes simplement attirés par cette profession ? Vous vous posez la question suivante : comment se comporter face aux clients et...
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