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Les réflexions d'une hôtesse de caisse
aide
13 octobre 2011

En fauteuil roulant

Un monsieur handicapé moteur passe à la caisse de ma collègue. Je ne fais pas attention à ce qu'il se dit entre la caissière et le client. L'homme tient un carton sur ses genoux. Il fait ses courses tout seul. Evidemment, cela n'est pas facile pour lui....
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8 août 2011

De la terre

Une femme, la quarantaine, passe à ma caisse. Elle a disposé un énorme sac de terreau dans son chariot. Par expérience, je sais que ça ne va pas passer entre le portique. Je lui recommande de mettre le sac autrement. La cliente, têtue, veut faire la maligne....
29 mai 2011

Pas le droit à l'erreur

Une collègue, nouvellement embauchée, fait ses premières armes en caisse. Contrairement à ce que la plupart des gens peuvent penser, cela n'est pas si facile... Il y a des codes à retenir pour les démarques, fruits et légumes, etc. Tous les produits ne...
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